„Jak wygląda dzień pracy administratora? Kto jest osobą decyzyjną? W jaki sposób działa zespół?” Na rynku liczą się nie tylko wiedza i doświadczenie ale także postawa i chęć rozwoju. Aplikując na stanowisko administratora Jira, warto przejąć inicjatywę i zadać kilka celnych pytań. Pozwolą Ci one lepiej zorientować się w potencjalnej roli, ale także nawiązać relację z rekruterem czy przyszłym pracodawcą.
Poniższe pytania zostały zebrane na podstawie doświadczeń administratorów. Mam nadzieję, że okażą się pomocne również dla Ciebie.
Na jakiej instancji będę pracować (Server, DC, Cloud)? Oraz ilu użytkowników jest aktywnych?
To podstawowe pytania, na które zapewne poznasz odpowiedź, zanim zdążysz je zadać. Ale jeśli się tak nie stanie, warto to nadrobić.
Czy jest możliwość wprowadzania autorskich rozwiązań?
Chodzi tu o to, czy będziesz mieć wpływ na procesy obecne w firmie. W praktyce może okazać się, że nie warto proponować zmian, bo nie ma na to funduszy, czasu, albo istnieją inne powody.
Czy realizowane są cykliczne prace utrzymaniowe?
Dzięki temu pytaniu szybko ocenisz jak zaopiekowana jest instancja Jiry, na której będziesz pracować. Pamiętaj, okazja czai się tam, gdzie jest odpowiedzialność do podjęcia.
Czy w planach jest migracja?
W czasach zamieszania z licencjami Atlassiana (koniec Jira Server) wiele firm rozważa migrację do chmury. Oprócz tego zdarza się również przeniesienie danych między instancjami tego samego typu albo migracja do Jiry z innego systemu.
Czy mamy dostęp do wszystkich niezbędnych zasobów?
Nie zawsze jest to oczywiste, czasem serwer, baza danych czy inne komponenty są poza naszą kontrolą.
W jak dużym zespole będę pracować? Oraz w jaki sposób działa zespół?
To da Ci pojęcie jak zorganizowana jest praca. Warto rozwinąć ten temat.
Ile i jakie zadania najczęściej wpadają w ciągu tygodnia?
Pozwoli Ci to wyobrazić sobie jak będzie wyglądał Twój typowy dzień w nowej firmie.
Czy jest przeznaczony jakiś budżet na rozwój/szkolenia?
Certyfikatów Atlassiana nigdy za wiele:)
Kto jest klientem końcowym?
Czyli kogo będziesz wspierać, kto będzie zlecał zmiany i kto będzie osobą decyzyjną.
Czy będę mieć bezpośredni kontakt z klientem?
Kontynuacja poprzedniego pytania. Czy Business Analyst/Product Owner będzie pośredniczył w zbieraniu wymagań?
Co jest ważniejsze: zadowolenie klienta czy stabilność systemu?
To jest nieco prowokacyjne, ale odpowiedzi mogą być ciekawe.
Jaki jest plan na najbliższe miesiące?
Zwykle rekrutacja nowego administratora wynika ze zmian w firmie czy zwiększenia wolumenu prac.
Aktualizacja:
Temat ten poruszył również Rodney Nissen na swoim blogu The Jira Guy. Zachęcam do przeczytania, świetnie pokazuje bowiem obie perspektywy: kandydata i rekrutera.
Powodzenia!
P.S. Jestem w trakcie tworzeniu kursu Jira, który pozwoli Ci przejść w administracji do poziomu PRO. Jeśli chcesz dowiedzieć się o nim pierwszy, zapisz się na newsletter: SzkolaJira.pl