Bieżąca pomoc użytkownikom to codzienność w pracy Administratora Jira. Pierwszym krokiem do ustalenia co należy zrobić jest tzw. gap analysis, czyli różnica między obecnym a docelowym stanem konfiguracji. Jira oferuje tu pomocne narzędzia: zapoznajcie się z Jira Helpers.
Everything you always wanted to know about Jira. But were afraid to ask.