Tematem dzisiejszego posta jest helpdesk oparty na Jira. Oczywiście aplikacja ta sama w sobie jest systemem do obsługi zgłoszeń, jednak wystawienie jej interfejsu do klienta wymaga odpowiedniego przygotowania. Mój gość, Piotr Lemiesz, przedstawi koncepcje i narzędzia, które pozwolą Wam zbudować taki system w Waszej organizacji.
Autor: Lukasz
8 cyklicznych zadań administratora Jira
Tworzenie projektów, projektowanie flows, skryptowanie i administracja to na pewno jedne z ulubionych czynności wielu administratorów Jira. Ale od czasu do czasu każda instancja potrzebuje również porządków. Aby mieć pewność, że aplikacja ma się dobrze, zaplanuj rutynowe zadania administracyjne. W niniejszym poście przedstawiam checklistę, z którą cykliczne sprzątanie stanie się łatwiejsze.
Przenoszenie worklogów między zadaniami
Niekiedy zachodzi potrzeba, aby masowo przenieść worklogi pomiędzy dwoma zadaniami. Jeśli mówimy jedynie o kilku, można to z łatwością zrobić ręcznie, ale jeśli do zmigrowania jest kilkadziesiąt czy kilkaset, potrzebna jest automatyzacja. Skrypt, który dziś przedstawię, wykona całą pracę za Was.
Jak zostać certyfikowanym administratorem Jira
W dzisiejszym poście dowiecie się jak przygotować się do zdobycia ACP-120, czyli certyfikatu administratora Jira Cloud. Opowiem Wam jakie materiały pomogły mi zdać ten egzamin i na co warto zwrócić szczególną uwagę.
Podcast: Katarzyna Pawlak (Deviniti)
Dziś przed Wami Katarzyna Pawlak, certyfikowany administrator Jira, lider zespołu i product owner w Deviniti. Kasia opowie między innymi jak wyglądała jej droga do zostania specjalistą w swojej dziedzinie oraz podzieli się wiedzą, która pozwoli Wam lepiej przygotować się do egzaminów Atlassiana.
Podcast: Jarek Solecki (Deviniti)
Witajcie! W skromne progi JiraForThePeople zawitał pierwszy gość – Jarek Solecki! Odbyliśmy rozmowę, z której dowiecie czym Jarek zajmuje się na co dzień i jak może Wam to pomóc w codziennej pracy. Będzie też o początkach międzynarodowej konferencji Jira Day, która już niebawem. Zapraszam do oglądania.